14pg — Suporte Eficiente e Seguro

O sistema de suporte do 14pg é projetado para respostas rápidas e seguras. Antes de abrir um chamado, consulte guias e FAQs para resolver dúvidas comuns sobre login, transações, promoções e verificações. Se necessitar de ajuda específica, reúna capturas de tela e informações detalhadas, enviando tudo em um único ticket para acelerar a assistência. Informe corretamente dispositivo, sistema e rede, evitando expor dados sensíveis. Para pagamentos, preserve seus recibos e monitore transações pelo histórico. Em verificações, forneça documentos válidos e claros, acompanhando até a confirmação. Mantenha 2FA sempre ativo, revisando sessões, e ajustando senhas se necessário. Evite criar múltiplos pedidos para o mesmo problema, centralizando a comunicação. Utilize apenas canais oficiais e desconsidere mensagens de contatos externos. Com o aplicativo sempre atualizado, revise permissões e proteja seu dispositivo para minimizar riscos. Assim, o suporte do 14pg permanece ágil e seguro em todos os momentos.